FAQ

よくあるご質問

Q.相談は私1人でも大丈夫ですか?
A.もちろんおひとり様でもお越しいただけます。
最近ではご新婦様のみでご検討進められる方や、ご懐妊中でご新郎様のみで相談に来られる方もいらっしゃいます。
Q.結婚式の相談はどれくらいの時間かかりますか?
A.おふたりの結婚式イメージのカウンセリング、結婚式場のご紹介、お日取りやお見積もりのご案内などで2〜3時間ほど頂戴しております。ご試食を含む場合は3〜4時間ほど頂戴する場合もございます。
もちろん、こだわりや具体的な内容の相談などでカップル様によりお時間は前後いたしますので、お時間の都合などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
Q.手作りしたものを持ち込んで飾りたいのですが。
A.花嫁様に人気のDIYなど、お好きなものを持ち込んで飾り付けいただけます。
また、持ち込み料は一切頂戴しておりませんので是非オリジナルの結婚式場にコーディネートしましょう!
【お持ち込み例】
・テーブル装飾(席札やメニュー表、キャンドル、フラワーなど)
・デコレーション装飾(ウェルカムグッズ、バルーン、タペストリーなど)
・専門スタッフ(カメラマン、ビデオ撮影、スタイリストなど)
Q.ペットも参加させたいのですが、可能でしょうか?
A.もちろんご参加いただけます!
大切な家族として、おふたりの誓いを一緒に見守っていただくことはもちろん、指輪を運ぶリングドッグのお役目をお願いするのもオススメです。
ラウンジや中庭が会場に併設なので、寂しい思いをすることなく1日お過ごしいただけます。
Q.ドレスはどれくらいありますか?持ち込みはできますか?
A.ドレスは100着以上のラインナップでご用意しております。
結婚式場オープンに向けて、ほとんどの衣裳がオープン時に買い付けた新品の新作です。
是非ご自身にピッタリの衣裳を見つけてくださいね。
当式場では持ち込み料を頂戴しておりませんので、お衣裳に関しても自由にご検討いただけます。
Q.家族だけ、10名未満でも可能ですか?
A.はい、もちろん可能でございます。少人数でのご会食については専用の特典もご用意しております。
一般的な結婚式場に比べコンパクトな作りとなっておりますので、ご家族様のみや10名前後のお人数様でも空間が大きく余る心配もなく、一体感を持ってお過ごしいただけます。
Q.どんな挙式ができますか?料金は一律ですか?
A.キリスト教式と人前式が可能です。
挙式の進行だけでなく、チャペル内装や装飾をアレンジすることができるのもトレスならではの魅力となっております。
また、ピアノだけでなくヴァイオリンやフルートを加えた生演奏や、知多半島では珍しいプロの外国人シンガーを加えての本格的スタイルも可能です。
おふたりの想いを大切にした特別な誓いを一緒にお作りいたします。
Q.親の衣裳もレンタルできますか?
A.お母様やご親族様向けの黒留袖、お父様用のモーニングをご用意しております。
事前にお越しいただいて合わせていただくか、お越しになられるのが難しい場合は見計らいでのご用意も可能です。
当日のお着付けやヘアセット、メイクも承ります。ご利用になられる際は事前にご予約くださいませ。
Q.料理でオリジナルメニューを用意することはできますか?
A.はい、可能でございます。実際のお打合せではグランシェフと相談しながら一緒にメニューを作っていきます。
《オリジナルメニュー例》
・出身地の特産を使った料理
・ふたりの思い出の料理を再現
・お勤め先の食品や食材を使用したメニュー
Q.アレルギーや妊婦さんの料理を変えられますか?
A.もちろんお任せくださいませ。
7大アレルギーやその他アレルギーに対して、食材を変更して個別にご提供いたします。
ご懐妊中の方にはお肉にしっかり火を通して、生の魚介を別メニューへ変更させていただきます。
お料理に関して気になることやご要望がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
Q.新型コロナウイルスによる延期、プラン変更の対応はどのような対応をしてくれますか?
A.日程変更、プラン変更は基本無償で対応させていただいております。
細則に関しては公益社団法人ブライダル文化振興教会(BIA)のモデル約款を基にご用意しておりますのでお気軽にご相談ください。
Q.新型コロナウイルス感染防止対策はどうなっていますか?
A.厚生労働省、公益社団法人ブライダル文化振興教会(BIA)の発表に基づいて、ガイドラインを設け感染防止対策を徹底しております。
また、お二人やご参列のゲスト様にもアルコール消毒や検温のご協力をお願いしております。
Q.新型コロナウイルスの影響で結婚式の日程が決められないのですが・・・。
A.正式のご予約をいただいても新型コロナウイルスによる日程の変更、延期は基本無償で対応いたします。
お客様の負担が極力ないよう柔軟に対応させていただいておりますのでご安心ください。
Q.新型コロナウイルスによる結婚式のキャンセルはどのような対応になりますか?
A.新型コロナウイルスによるやむを得ない延期、キャンセルにつきましては特別規約を設け、柔軟に対応させていただいておりますのでご安心ください。内容につきましてはご説明させていただきますのでお気軽にご相談ください。
Q.新型コロナウイルスの影響で少人数結婚式を考えています。何名から利用できますか?
A.ザ・トレス常滑は少人数に対応したゲストハウスとなっております。おふたりと親御様だけでの挙式+ご会食でもご利用いただけます。また挙式のご参列のみご友人を招いて、会食は身内だけでなどご両家で安心できる過ごし方をご提案させていただきますのでご安心くださいませ。
Q.途中で親族だけの会食に変更すると特典は変わりますか?
A.ザ・トレス常滑ではお申し込み時から人数が変動しても原則ご優待は変わりません。
コロナ禍で人数を抑えた結果、他会場様でご優待が無くなり当館に相談にお越しになられるカップル様も多く見受けられますので、まずはお気軽にご相談くださいませ。
Q.遠方で(忙しくて)なかなか行けないのですが、打ち合わせは大丈夫でしょうか?
A.ご遠方やお忙しいお二人にはメール、zoomでの打ち合わせも可能です。
お衣裳合わせやリハーサルメイクなど、どうしても実際にご来館が必要な内容を除き、メールや電話、Zoomなどオンラインを中心に、もしご来館いただける場合はお打合せ内容を出来るだけ集約し少ないご来館でのお打ち合わせをするなどご都合に合わせ柔軟に対応いたしますのでご安心くださいませ。
Q.《2部制パーティー》ってどんなパーティーですか?
A.家族親族での会食と友人たちとのパーティーをそれぞれ実施し、挙式は全員に参加していただく、1日1組限定ならではスタイルです。

例えば・・・
11時〜感謝を伝える親族との会食
14時〜大切なゲスト全員の前で誓う挙式
15時〜いつものノリで友人たちと

友人には負担をかけずに会費制にしたり、親族友人どちらのパーティーもコース料理でしっかりおもてなしなど、ご希望に合わせ特別な1日をご提案いたします。
Q.家族だけの会食ウエディングを検討しているのですが何名から貸切が可能ですか?
A.ご参加されるお人数様に関係なく原則ご利用時間中貸切となります。他の新郎新婦やゲスト同士のバッティングの心配がなく、前後の挙式による制限もございませんのでより自由にご利用いただくことが出来ます。
Q.子どもが多いのですが、授乳室やベビーベッドはありますか?
A.授乳室、オムツ替えシート等ございますので安心してご参列いただけます。
また、お子様の年齢に合わせてリクライニングベビーチェア、お子様イスをご用意しております。
ラウンジが会場併設ですのでお子様の状況に合わせてお過ごしいただくことが出来ますので、是非ご家族全員お招きいただき、プライベートウェディングをお楽しみください。
Q.リゾート挙式後、披露宴だけの利用は可能ですか?
A.もちろん会食、パーティーのみでも大歓迎です。
リゾート挙式、通われている教会で挙式後のパーティーも多くご利用いただいておりますのでお気軽にご相談くださいませ。
Q.最寄りの駅はどこですか?
A.名鉄常滑駅から徒歩10分程度のところにございます。
駅からは一本道ですのでご安心ください。
ご利用人数様に合わせて無料で送迎車を手配することも可能でございます。
Q.最大何名まで入れますか?
A.パーティー会場は着席で最大64名様まで可能です。
チャペルは80名まで着席可能ですので挙式のみの参列や、人数が多い場合は二部制パーティーをよくお使いいただきます。
詳しくは“二部制パーティープラン”をご覧ください。
Q.支度部屋や親族の待合いスペースはありますか?
A.ご親族様のお控え室を両家様で1部屋ずつ個室をご用意しております。
またご参列お支度も承っておりますのでお気軽にご相談くださいませ。
Q.駐車場はありますか?
A.敷地内に50台以上の駐車スペースがございます。
余裕がございますので、当日お酒を飲まれて車を1泊されることも可能です。
Q.持ち込み料はかかりますか?
A.持ち込み料はいただいておりません。
リゾート挙式で使ったドレス、またはペーパーアイテムやカメラマン、お二人のやりたいことを叶えてください。
Q.はじめての見学なのですが、何か用意しておくことはありますか?
A.日程も予算も何も決まっていなくて大丈夫です。
また、ご来館予約の際にご招待されるゲスト様を数えてみたり時期のイメージなど、どういったことを考えておけば良いかなどお話しさせていただきますのでご安心ください。
まずは、お話しを聞かせていただいて、最適なプランやおもてなしの仕方をご提案させていただきます。
Q.大きいサイズの衣裳はありますか?
A.ドレス、タキシードともに大きい(小さい)サイズもご用意しております。
サイズによってはお取り寄せする形でのご案内もございますので当館ドレスコーディネーターにお気軽にご相談ください。
Q.衣裳はいくらから用意がありますか?
A.ドレスは¥200,000〜、タキシードは¥100,000〜ご用意がございます。当館衣裳はスタート価格の衣裳も2020年発表の新品となりますので古さや使い込みの心配がなくご安心してご検討いただけます。
Q.車椅子はありますか?
A.はい、無料の車椅子ご用意しております。
館内はバリアフリーでご移動いただくことができ、チャペルやパーティー会場は椅子を外して車椅子でそのままご利用いただくことが出来ます。
多目的のレストルームもございますので、ご安心ください。